Trend Lounge

Saçlarım hiçbir kontrol yapılmadan iki saatten fazla süre boyunca çamaşır suyuyla bırakıldı. Süreç içerisinde bunu sorduğumda azarlandım ve 'işimize karışma' söylendi. Sonuç olarak saçlarım ciddi şekilde hasar gördü; kırılmaya başladı ve saç tellerim lastik gibi esnemeye başladı. Fırçalama sırasında kopan saçları gizlemeye çalıştılar ve "olur" tavrıyla durumu geçiştirdiler. Artık boynumun üstüne bile uyuyamıyorum; kafa derim sızlıyor. Bu artık yalnızca "renk kabul etmedi" düzeyindeki bir memnuniyetsizlik değil; doğrudan fiziksel hasardır. Saçlarımın lastik gibi uzadığını sorduğumda güldüler ve alaycı bir şekilde "Senin saçın zaten boyalı" dediler. Eğer saçlarım boyalıysa neden hiçbir kontrol yapılmadan çamaşır suyu yaklaşık iki saat bekletildi? Profesyonel değerlendirme ve zaman kontrolü işletmenin sorumluluğundadır. Üstelik koyu bir temel renk ve soğuk vurgular uygulamışlar ki bunu özellikle istemediğimi belirttim. Saçlarım kırmızıya döndü ve yeşilimsi lekeler oluştu. Artık pek sarışın sayılmaz. Daha da kötüsü, işlem sırasında önlük giymediler ve pantolonuma boya döküldü, bu da küçümseyen bir "geçecek" ile görmezden gelindi. Bu pantolonun maliyeti işlemin fiyatı ile aynı. Olanlar sadece teknik bir arıza değildi; hem mesleki ihmal hem de müşteriye saygısız bir yaklaşımdı.

Uçlara biraz yeşil eklemek için kök aydınlatma ve tonlama için oraya gittim ve sonuca baktım. Hatta tanıdık olmasaydım saçımı böyle yapmayacaklarını bile söylediler. Bunun olacağını biliyorlardı; saçlarım inceliyor ve dökülüyor. Bunları kesinlikle tavsiye etmiyorum. Zaten çok sayıda olumsuz yorum var, bu yüzden bunları dikkate almanızı tavsiye ederim.

Kök rötuşu için gittiğimde bana 8000 TL teklif ettiler ama 4000 TL nakit dediler. Yunus Bey benimle ilgilendi. Onlara köklerimin çok acıdığını söyledim, onlar da bunun "normal" olduğunu söylediler. Tarağın içinde biriken saçları görünce yanmış, kırılmış dedim, sahibi de "normal" dedi :) Alnım, kulaklarım ve boynumdaki saçlarım tamamen kırılmıştı... Ellerim için krem olup olmadığını sordum ama olmadığını söylediler. Burası manikür ve kuaförlük yapan bir salonda. Ayrıca tişörtüm de yırtıldı :( Mutsuz bir kurum, insanlar gülmüyor... Birkaç fotoğraf ekliyorum.

Hayatımda hiçbir kuaförde böyle bir şey yaşamadım. Buraya gelmeden önce yorumları okuyun, ancak bundan kaçınmanızı da tavsiye ederim. Düğünümden on gün önce buraya geldim. Saçlarım altı aydır boyanmamıştı ve doğal olarak açık kahverengi-sarı saçlarım var. Saçımı sarıya boyamak siyah saçlı birine boyamaktan çok daha kolaydır. Emre bey ve Mustafa bey şu anki saçım iyi değil, sarıya boyarsan saçın kırılır, her boya biraz saça zarar verebilir ama bu başka bir şey ama müşteriye söyle, eğer saçını boyarsak saçın kırılır, eğer gerçekten boyamamızı istiyorsan boyayacağız ama Olaplex kullandığımız için fiyatı bu kadar olacak ya da sana verdiğimiz Schwarzkop kremini kullanıp bakımını yapmak zorunda kalacaksın ki bu saçı boyayalım. Emre Bey ve Mustafa Bey öyle konuştular ki, benim saçım muhtemelen dünyanın en kötü saçlarıdır dedim ve şimdiye kadar anlayamadım, zaten saçlarım yanacak dedim tamam dedim o zaman bu saçı size emanet ediyorum dedim, bu saçları olabildiğince sarıya yakın en sağlıklı şekilde yapın, Olaplex'in açıcısını kim kullanacak biliyor musunuz? 11.000 TL'mi nasıl alıp saçımı kahverengiye boyarlar anlamıyorum. Ve on gün sonra gelin olmam gerekiyordu. Normalde sarışınım ama saçımı mahvettiler ve kahverengiye boyadılar, bu yüzden iki gün sonra başka bir salona gidip tekrar boyatmak zorunda kaldım. Ve saçlarımı yakın zamanda iki kez açtığım için, bir yıldır tekrar toparlayamadım. Keşke o an bunu fark etmeseydim. Oradaki iş arkadaşı da gitmişti. Ve birbirlerine bu kadar zorbalık yapan iş arkadaşlarını daha önce hiç görmemiştim. Bu kişilerin belli markalardan satış aldıkları veya eğitim aldıkları için saç boyamayı bildiklerini düşünmüyorum. Maalesef her kuaför saç boyatamaz ya da müşterinize sağlıklı bir fikir önerdiğinizde her zaman sağlıklı sonuç alamayabilirsiniz. Bu adamlar saçlarını kendi isteklerine göre yapıyorlar ve sizi temin ederim müşteriyi de memnun ettiklerini düşünmüyorum. Aşağıya sayfalarında istediğim ve gördüğüm sarı saçları ve beni boyadıkları kahverengi saçları bırakacağım. Ve bu arada saçın renginin açamayacağını, kahverengiye dönüşemeyeceğini düşünmeyin. Emre Bey bu noktaya getirdi. Bir daha asla gitmeyeceğim bir yer.

Yusuf Bey'e ombre tedavisi ve saç kesimi yaptırdım, asistanı Sude Hanım'a da çok teşekkür ederim. Sonuç tam istediğim gibi oldu; Gerçekten hoşuma gitti. Güleryüzlü hizmetlerinden ve ilgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederiz.